長期休暇前や停電時に電源を落としたい/停電後の再起動の順序を知りたい

長期休暇前や停電時には、次の手順で電源を落とします。

  1. デジカルの診察終了後に、全てのPC端末の電源を切ります
    ※デジカル以外の機器については、各設置業者やメーカーに確認ください
  2. 顔認証付きカードリーダーおよびオンライン資格確認端末の電源を切ります
    電源の切り方はメーカーによって異なりますので、以下のリンクから方法を確認してください

停電後の各端末の再起動は以下の順で行ってください。

  1. 顔認証カードリーダーを起動してください
  2. オンライン資格確認端末を起動してください
  3. エムスリーデジカルを利用する端末を起動してください
  4. 連携エージェントソフト（agent-v2）のある端末を起動してください
    ※連携エージェント（agent-v2）とは
    下記アイコンのソフトです。下記アイコンのある端末を最後に起動してください。
    　デジカルは、連携エージェントソフト（ソフト名：Digikarエージェント（2.x.x）/アイコン表示：agent-v2）と、
    　オンライン資格確認用パソコンを通じてオンライン資格確認システムの情報を確認しています。
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    アイコン

※ORCAでの操作については、ORCA事業者へ確認してください。

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