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【デジスマ】🔰お役立ちQ&A:初めての方へ

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デジスマ診療の利用をはじめられた際に多くお問合せをいただく質問をカテゴリー別にまとめました。

会計

  • 支払い方法変更
  • 支払い後の返金・追加請求
  • ステータスが支払済にならない

入金

  • 利用料の内訳や入金時期
  • 口座への入金金額の確認

デジカルとの連携

  • 新たに患者登録されカルテが2つになった

患者様への訴求や運用相談

  • 導入準備の進め方を知りたい・相談したい
  • デジスマの配布用チラシやポスターを発注したい(無料)、チラシのデータがほしい
  • ホームページにデジスマ診療を掲載したい

ログイン関連

  • 2台目以降の端末でのログイン方法
  • 何度も端末申請が求められてしまう

 

デジスマ診療画面右上「▼」>「ヘルプ」より下記よくある質問サイトをご活用ください。
【よくある質問サイト】

ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
「▼」>「お問い合わせ」よりメールでのお問い合わせも承っております。

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  • デジカルの既存患者に連携せずに、新たに患者登録がされてしまった/患者番号・カルテが2つになってしまった
  • 導入準備の進め方を知りたい・相談したい
  • 支払い方法を変更したい
  • システム利用料の内訳や入金タイミングを知りたい
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