各種設定・その他
- 令和8年診療報酬改定に伴うサポートセンターの稼働状況について
- 令和8年5月オンライン請求システムにおける混雑緩和に関するお知らせ
- 2026年度 ゴールデンウィーク時期の営業日について
- デジカル連携エージェント(エージェントV1)に証明書を再設定したい
- 連携エージェントのWebORCAクラウド版クライアント証明書更新
- ハードウェアトラブル対応マニュアル
- オンライン資格確認トラブル対応マニュアル
- 特定器材マスタの登録方法を知りたい(2025.9.24)
- セキュリティソフト「ZERO ウイルスセキュリティ」をご利用のお客様へ:連携機能が使えなくなる事象について
- パソコンやネットワークが繋がらない等ハードウェアのトラブル対処(エムスリーソリューションズ社納品機器)を知りたい
- 登録した用法・コメント等マスタを削除したい
- 登録済の用法、コメント等マスタの情報を変更したい
- 自費や材料などマスタの取り込みに失敗した時の対応を知りたい
- 施設マスタを削除したい
- 内視鏡検査フィルムのマスタを登録したい
- 労災指定医療機関コードを登録したい
- デジカルのカレンダーに休診日を設定したい
- ORCAやオンライン資格確認など外部機器との連携が出来ない場合の対処方法を知りたい
- リモートサポート(TeamViewer)のIDの確認方法
- 【デジカル】マニュアル
- 【デジカル】🔰お役立ちQ&A:初めての方へ
- 【デジカル】カテゴリー別 よくある質問集
- m3.comと連携して本日のWeb講演会情報を確認したい
- コールセンター混雑予測カレンダー
- お知らせ配信記事 まとめ
- 稼働直後によくあるお困りごとについてのご案内
- エムスリーデジカルご利用開始後によくあるお問い合わせのご案内
- カスタマーサポート顧客満足度アンケートについて
- 医療機関コード変更対応まとめ【デジカル】
- デジカルの障害発生時にカルテを確認したい