オンライン請求で電子証明書認証エラーが出るのを解消したい
オンライン請求でログイン時に表示される「電子証明書の認証に失敗しました」というエラーが表示されるのは、選択している証明書が誤っているためです。この問題を解決するために、以下の手順を実施してください。
- 一度ログアウトし、再度ログインしてください。
- 証明書の選択画面で、医療機関コード(CN・・・と表示されている)の証明書を選択します。
※デジカルの証明書は選択しないでください。
オンライン請求でログイン時に表示される「電子証明書の認証に失敗しました」というエラーが表示されるのは、選択している証明書が誤っているためです。この問題を解決するために、以下の手順を実施してください。
※デジカルの証明書は選択しないでください。