アカウントロック時のパスワードを再設定したい
アカウントがロックされる原因は、パスワードを5回間違えたことです。
施設管理権限のあるアカウントにて以下の手順を実行してパスワードを再設定してください。
- 施設管理の「利用者管理」タブを開きます。
※施設管理が表示されない場合は、該当の利用者IDに施設管理権限がありません。 - ロックされたIDの行で鉛筆マークの［編集］ボタンをクリックします。
- ［パスワードリセット］ボタンを押します。
- 仮パスワードが表示されるので、メモするかコピーします。
- デジカルのログイン画面（https://digikar.jp）にアクセスし、上段にロックされた「ログインID」、下段に手順4でメモまたはコピーした仮パスワードを入力し［ログイン］をクリックします。
- 新しいパスワードを設定する画面が表示されるので、新しいパスワードを設定し、そのままログインします。
※過去に設定したパスワードは設定できません。