ORCAで受付してもデジカルに反映しない

ORCAで受付後にデジカルに反映されない場合、デジカル連携エージェントが正常に動作していない可能性があります。対処方法は以下の通りです。

1. 受付画面右上の鎖マークの【接続】を選択します。
2. 「接続中」と表示されることを確認します。
   「接続中」でない場合、デジカル連携エージェントを起動してください。

                3. 「接続中」と表示されている場合は、デジカル連携エージェントがインストールされている
                    パソコンを再起動します。