患者様の支払方法を変更したい(請求後:デジスマ払い→現金等)
デジスマ支払い後に現金等に変更するには、請求を取り消す必要があります。この操作は請求後、翌月の3営業日まで行えますが、当月内に行うことで確実です。4営業日以降は請求の取り消しができません。
- 該当日の該当患者の「詳細」画面を表示します。
「請求取消」ボタンをクリックします。
支払い方法を「現金等」に変更します。
※請求取り消し時に支払いが完了している場合、決済手数料は返還されず、全額が患者様に返金されます。請求取り消し後は必ず「現金等」に変更してください。「デジスマ払い」のままだと、デジカルでカルテ修正等があった場合、再度デジスマにて請求が発生する可能性があります。

デジカルの日計表に支払方法の変更を反映させたい場合は、デジカルにて以下の手順を実施してください。
(1) デジカルにて該当日の受付画面を表示し、画面右上の「検索」ボタン(虫眼鏡マーク)から該当患者を検索の上、新たに受付を行います。デジスママークが表示されていない受付になっていることを確認してください。
(2) カルテを開き「編集」ボタン(鉛筆マーク)より、カルテ更新画面を開きます。受付欄より、先程(1)で受付した受付番号を選択し更新します。
(3) カルテの会計保存を実施(¥マークをクリック)し、現金等払いになっていることを確認して保存します。
(4) 受付一覧にて、デジスマ払いの受付をステータスから取り消します。
(5) 日計表を出力し、デジスマ欄からマークが消えたことを確認します。
※カルテを削除する必要はございません。