サポート依頼の方法

①画面上部のヘルプアイコンから、｢サポート依頼｣を選択してください。

②｢許可｣をクリックします。

③画面の左下に以下のように表示されれば、サポート依頼は完了です。

サポート依頼とは？
サポート依頼をいただくと、サポートセンターの担当者が遠隔でご施設と同じ画面を確認しながらサポートできる状態となります。
セキュリティ上、サポートセンターからは患者様のお名前などの個人情報は閲覧できないようになっています。